Nuorten yrittäjien GeTTogether

Perjantain verkostoitumisilta Liedon Vanhalinnassa

Viikonloppu kului hienoissa merkeissä: Suomen yrittäjien nuorten yrittäjien verkostoitumistapahtuma GeTTogetherissä! Olin itse mukana järjestämässä tapahtumaa luottamustehtävieni kautta ja olen ainakin itse valtavan tyytyväinen lopputulokseen. Perjantaina viikonloppu alkoi mukavalla verkostoitumisillalla Liedon Vanhalinnan luonnonkauniissa maisemassa, ja lauantaina tapahtuma jatkui seminaarin merkeissä Turun Logomossa.

Seminaarissa yrittäjyydestä

Aamun ensimmäinen puhuja oli Hans-Peter Siefen Nordic Business Forumista. Oli mielenkiintoista kuulla tämän kansainvälisiä puhujia Suomeen tuovan yrityksen taustaa – ja mistä kaikki sai alkunsa. Ensimmäistä kertaa myyntikoulutukseen osallistuessaan Hans-Peter oli miettinyt, että haluaisi joskus vielä järjestää ison koulutustapahtuman. Hänestä ei ikinä pitänyt tulla bisnesmiestä, saati yrittäjää, mutta sille tielle hänkin lopulta päätyi ja erittäin onnistuneesti vielä. Siefen muistutti, että meillä kaikilla on mahdollisuus kontaktoida ihan ketä tahansa eli voimme saada ihmeitä aikaiseksi: hän soitti jännittävän puhelun Al Goren toimistoon ja onnistui saamaan hänet Suomeen. Onnistumisia tapahtuu, kun tavoitteet ovat realistisia lyhyellä aikavälillä mutta kun muistetaan unelmoida hullusti pidemmällä aikavälillä!

Futuristi Elina Hiltunen ja purjehtijan mielestä erittäin osuva lainaus!

Seuraavaksi vuorossa oli futuristi Elina Hiltunen, joka toi esille suunnittelun ja tulevaisuuden varalle valmistautumisen tärkeyden. Ennakointi ei aina ole helppoa, mutta esityksessään Hiltunen toi esille mm. hiljaisten signaalien tärkeyden. Hänen mukaansa esimerkiksi ulkomailla matkustaessaan törmää usein uusiin asioihin, jotka ovat tuloillaan Suomeen. Hiljaisia signaaleja löytää kaikkialta: nykyisin helposti myös sosiaalisesta mediasta.

Kolmantena puheenvuoronsa piti Laitilan Wirvoitusjuomatehtaan Rami Aarikka. Hänen esityksensä oli aivan loistava! Kuten Twitteristä saimme lukea:

Sori, ei pysty twiittaamaan – Laitilan Wirvoitusjuomatehtaan Rami Aarikka niin huikea tarinoitsija, tämä kannattaisi kuulla itse 😀#GETTO13
— Suomen Yrittäjät (@suomenyrittajat) 18. toukokuuta 2013

Mainittakoon, että Aarikan mielestä paras toimintastrategia on sellainen, josta itse pitää. Asioita tapahtuu vain tekemällä ja kokeilemalla. Niin voi osua myös kultasuoneen – kuten kehittää huomaamattaan gluteenittoman oluen, jollaista isot toimijat olivat kehittäneet miljoonabudjetilla. Aarikka toi myös esille, ettei yrityksen ensimmäinen osakeanti onnistunut ihan odotusten mukaisesti. Toisaalta hän lohkaisi, että jos he olisivat saaneet kymmenen miljoonaa kättelyssä osakeannissa, niin rahoille olisi helposti keksitty turhempaakin käyttöä. Tiukemmalla budjetilla siirtoja piti miettiä tarkemmin ja toimintaa kehitettiin tasaisella tahdilla.

Sitten vuorossa olikin jo kuuro rap-artisti Signmark eli Marko Vuorenheimo. Hänen tarinansa isojen esteiden ylittämisestä kosketti. Koulussa kuurot eivät saaneet osallistua musiikinopetukseen ja rehtori käski nuorta poikaa hyväksymään tilanteen ja luovuttavan ”koska musiikki ei ole kuurojen juttu”. Markon isää oli myös koulussa rangaistu fyysisesti viittomisesta – se ei ollut aikanaan hyväksyttyä! Nykyisin ajat ovat muuttuneet, mutta syrjintää ja turhia esteitä asetetaan vieläkin luoville ja innostuneille ihmisille. Vuorenheimo toi esille oman onnistumistarinansa – hänen kappaleensa Smells like victory on omistettu niille, jotka ovat epäilleet hänen kykyänsä onnistua. Vuorenheimo toi hienolla tavalla esille, miten pienistä asioista on seurannut suurempia – pienestä keikasta poiki isompi ja pienestä lehtiartikkelista valtavan iso artikkeli sanomalehteen. Hän kehoittikin meitä kaikkia olemaan iloisia pienistä asioista, koska ne voivat aina johtaa isompiin seuraamuksiin. Hän myös totesi, että vain epäonnistumalla oppii onnistumaan. Totta!

Paneelissa ajankohtaista yrittäjyyden kentältä

Seminaaripäivä jatkui lounaalla ja avokonttoriosuudella, joissa osallistujat saivat konkreettista tukea oman yritystoimintansa kehittämiseen. Päivän veti yhteen sitten Lotta Baclundin vetämä ja startup-yrittäjien Kim Väisänen (Blancco), Jaakko Alasaarela (ZEF Solutions), Sakari Nahi (Kompozure) ja Mikko Kuitunen (Vincit) tähdittämä Hyvät nainen ja herrat -paneeli. Se järjestettiin hyvät ja huonot uutiset -televisiosarjan konseptilla, eli yrittäjät käsittelivät ajankohtaisia yrittäjyyteen liittyviä asioita. Samalla käytiin läpi hieman osallistujien taustoja ja toimintatapoja yrityksissään. Työnteon ja toimistojen mukavuudesta puhuttiin ja toisaalta siitä, että työnteon pitää olla hauskaa. Tai ainakaan ei saa ottaa päähän. Kuten Vincitin Mikko Kuitunen totesi: ”Pahinta, mitä yrittäjälle voi tapahtua konkurssin jälkeen on, että joutuu takaisin töihin jollekin muulle”.

Sen lisäksi esille nousi hyvä johtaminen. Niin sanottu pull -johtaminen eli yhteisen päämäärän tunteminen ja sen tavoittelu yhdessä on nykyaikana paras tapa motivoida ihmisiä toimimaan. Push -johtaminen taas on sitä, että johtaja joutuu työntämään tekijöitä eteenpäin ja tällöin tavoitteisiin ei ole sisäistä motivaatiota eli niiden tavoittelu ei myöskään aina onnistu niin hyvin. Tavoitteiden asettamista pidettiin tärkeänä: jos tavoite on selvä, kaikki tietävät, kuinka sitä voidaan tavoitella. Yrittäjiä kehoitettiin useampaankin otteeseen ottamaan tavaksi oman tavoitteen kirjaaminen ylös. Alasaarelan mukaan omista tavoitteista ei aina tarvitse kertoa muille, mutta itse täytyy aina tietää, mitä yrittää, koska muuten ei tiedä, mihin suuntaan on edes menossa. Lopuksi yhteenvetona todettiin, että raha ei tee onnelliseksi, vaan se, että saavuttaa asettamansa tavoitteet!

Gaalassa tunnustuspalkintoja

Minna GeTTogetherissä. Kuva: Juho Vainio.

Lauantai-ilta jatkui Tulevaisuuden tekijät -gaalan merkeissä. Juhlassa puhuttiin yrittäjyyden tärkeydestä ja toisaalta yhteiskunnan kehittämisestä – yrittäjiä tarvitaan Suomessa entistä enemmän, jotta saamme ylläpidettyä nykyisen yhteiskuntajärjestyksemme. Toisaalta illan aikana palkittiin ansioituneita yrittäjiä, sekä Varsinais-Suomen Vuoden nuori yrittäjä että Suomen vuoden nuori yrittäjä. Näistä palkituista voit lukea lisää tapahtuman blogista sekä Varsinais-Suomen Yrittäjänuorten blogista.

Itse sain kunnian jakaa Aktivisti 2013 -palkinnon Lapin yrittäjien Heidi Alariestolle, joka on ansiokkaasti ollut kehittämässä nuorten yrittäjien toimintaa. Ilta jatkui leppoisissa merkeissä hyvän ruuan ja seuran parissa, ja illan kruunasi Maailman Pienimmän Bilebändin keikka ”Small band, big sound”! Viikonloppu oli erittäin onnistunut ja nyt jäämme sitten odottelemaan ensi vuoden GeTTogetheriä. 🙂

Vuoden Aktivisti 2013-palkintoa jakamassa

Kolumni: Sosiaalinen media on muutakin kuin Facebook

Sosiaalisen median pelikenttä kasvaa ja kehittyy. Facebookin, Twitterin ja LinkedInin rinnalle on luotu paljon erilaisiin tarkoituksiin sopivia, sosiaalisuutta ja verkostoja hyödyntäviä yhteisöllisiä palveluita. Myös käyttäjien määrä kasvaa: Tilastokeskuksen vuoden 2012 tilastojen mukaan jo 49 prosenttia suomalaisista käytti jotain sosiaalisen median palvelua.

Sosiaalinen media ei ole ainoastaan nuorten harrastus, vaan sen käyttö kasvaa kaikissa ikäryhmissä; viisikymppisistä 29 prosenttia käytti sosiaalista mediaa vuonna 2011, kun vuonna 2012 käyttäjien määrä oli kasvanut jo 39 prosenttiin.

Lue lisää Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehden nettisivuilta tai tällä viikolla julkaistavasta lehdestä.

Mikä sosiaalisessa mediassa pelottaa?

Varsinais-Suomen Yrittäjälehdessä uusin kolumnini sosiaalisen median käytön peloista julkaistiin paperilehdessä eilen torstaina 18.4. Sama artikkeli löytyy myös lehden nettisivuilta.

Mikä sosiaalisessa mediassa pelottaa?

Somefoobikot viittaavat yhä kintaalla satojen miljoonien ihmisten päivittäin käyttämille välineille, jotka ovat mullistaneet markkinointiviestintää. Digitalisoituvassa maailmassa uusien välineiden käyttö nähdään itsestäänselvyytenä, mutta yhä on monia, jotka eivät missään nimessä halua itse lähteä sosiaaliseen mediaan, saati päästä yritystään sinne.

Sosiaalisessa mediassa läsnä oleminen on aivan uudenlainen tapa toimia, elää ja yrittää. Se on varmasti monelle rasite, koska kaiken uuden opetteluun täytyy aina panostaa ja koska se osaltaan nappaa hieman aikaa pois kaikelta muulta tekemiseltä. Toisaalta sosiaalisen median hyödyntäminen voi helpottaa myyntityötä, yhteydenpitoa asiakkaisiin, tuotekehitystä, yhdessä työskentelyä, uuden oppimista ja innovoimista. Näin ollen se voi myös säästää niin aikaa kuin rahaa pidemmällä tähtäimellä.

Lue lisää Yrittäjä-lehdessä.

Somecon Twitter-vinkkien viikko

Sosiaalisen median mikroblogipalvelu Twitterin käyttö kasvaa jatkuvasti Suomessa. Ruotsalaisen Hampus Brynolfin keräämän datan ja tiistaina 19. helmikuuta julkaistun Twittercencuksen mukaan Twitterissä on yli 63 000 suomeksi twiittaavaa käyttäjää.

Twitterin käytön kasvamisen ansiosta turkulainen sosiaalisen median markkinointiviestintään erikoistunut Someco Oy toteutti tammikuussa 2013 Suomen ensimmäisen Twitter-vinkkien viikon. Päivittäin jaettiin useita hyödyllisiä vinkkejä niin uusille kuin kokeneemmillekin Twitterin käyttäjille. Nyt ensimmäisen vinkkiviikon sisällöt on koottu blogiartikkeliin osoitteessa https://someco.fi/blogi. Artikkelin vinkit sopivat käyttäjille, joilla on jo oma käyttäjätunnus palvelussa ja jotka käyttävät Twitteriä verkkoselaimellaan.

Maanantaina 8.4.2013 alkaa Twitter-vinkkien viikko. Viikon 15 ajan julkaistaan Twitterin käytön vinkkejä päivittäin Twitter-tilillä @SomecoFI. Twiitit merkitään kanavatunnuksella #twittervinkki, jolloin käyttäjät voivat seurata niitä ja oppia lisää Twitterin käytöstä. ”Kampanjan tarkoituksena on tukea sosiaalisen median käytön kehittymistä Suomessa. Twitter on erittäin toimiva viestinnän ja esimerkiksi kriisiviestinnän väline. Välineen käyttö täytyy kuitenkin opetella jo ennen kuin kriisi on päällä – nyt oppia on tarjolla,” sanoo Minna Valtari, sosiaalisen median konsultti ja kouluttaja Someco Oy:stä.

Someco Oy on kesällä 2012 perustettu sosiaalisen median markkinointiviestintään erikoistunut konsultointitoimisto Turusta. Someco auttaa sekä B2B- että B2C-yrityksiä käyttämään sosiaalista mediaa tehokkaasti tekemällä jatkuvaa yhteistyötä sosiaalisen median strategian, konseptoinnin, sisällöntuotannon ja kampanjoinnin saralla. Lisäksi Someco järjestää sosiaalisen median koulutuksia yrityksille ja asiantuntijaorganisaatioille.

Yritystoiminnan markkinoinnista sosiaalisessa mediassa

Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehden uusin kolumnini:

Yritystoiminnan markkinointi sosiaalisessa mediassa


Sosiaalinen media ei ole tietotekniikkaa. Sosiaalinen media ei ole myöskään rakettitiedettä. Se on uusien tuotteiden esittelyä, mielenkiintoisten artikkelien jakamista, ideoiden hakemista joukkoistamalla ja asiakkaiden kuuntelua, eli toisin sanottuna yrityksen toiminnasta viestimistä, toiminnan markkinointia ja asiakaspalvelua.

 Millainen yrityksesi digitaalinen jalanjälki on eli mitä hakutulokset kertovat yritystoiminnastasi? Oletko läsnä oman aihepiirisi keskusteluissa vai oletko jättäytynyt syrjään? Oletko eturintamassa uudistamassa toimintaasi ja hakemassa uudenlaista liiketoiminnallista hyötyä uusia kanavia käyttäen ja uusia toimintatapoja hyödyntäen?

Lue koko kolumni täällä.

Facebook uudistuu pian

Bloggasin Somecon blogissa Facebookin viime torstaina pitämän tiedotustilaisuuden annista. Tässä esimakua, lue koko bloggaus Somecon blogista!

Facebook piti tänään tiedotustilaisuuden, jossa kerrottiin tulevina viikkoina julkaistavasta uudistuksesta. Tässä bloggauksessa tiivis yhteenveto, millaisia uudistuksia on tiedossa! 

Mark Zuckerbergin mukaan Facebookin visiona on tarjota paras personoitu uutiskokoelma netissä sen käyttäjille. Facebookiin kirjauduttaessa avautuvalta etusivulta löytyvä uutisvirta on se paikka, missä uutisia ja ajankohtaisia kuulumisia meille tarjotaan, joten Facebookin uudistus keskittyy uutisvirran kehittämiseen.


Intohimoyrittäjä työllistäjänä

Tänä keväänä Suomen Yrittäjien valtakunnallinen nuorten yrittäjien verkostoitumistapahtuma tullaan järjestämään Turussa. Olen Varsinais-Suomen Yrittäjien nuorten yrittäjien toimikunnan puheenjohtajana aktiivisesti mukana tapahtuman järjestämisessä. Tsekkaa tiedot tapahtumasta nettisivuilta gettogether.fi.

Tapahtuman sivustolle loimme blogin, jossa keskustellaan mielenkiintoisista yrittäjyyteen liittyvistä aiheista ja jossa voi lukea yrittäjätarinoita eli saa tietää, miten jonkun toisen yrittäjyys on alkanut. Bloggasin itsekin jo tapahtuman blogiin otsikolla Intohimoyrittäjä työllistäjänä, jossa reflektoin perustamani yrityksen Someco Oy:n alkutaivalta ja erilaisia tuntemuksia ensimmäisen työntekijän palkkaamisesta. Käyhän tsekkaamassa bloggaukseni!

Ja hei, 17.-15. toukokuuta järjestettävään tapahtumaan voi myös jo ilmoittautua!

Jos sisältö on kuningas, niin konteksti on kuningatar!

Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehden uusin kolumnini:

Jos sisältö on kuningas, niin konteksti on kuningatar!

Moni lähtee sosiaaliseen mediaan samalla tavalla kuin aikanaan lähdettiin internetiin. Nettisivuille luodaan ilme, suunnitellaan tekstit ja rakennetta kehitetään. Sivustoa hiotaan ja hiotaan ennen kuin se uskalletaan julkistaa. Jes! Nyt se on valmis. Nyt sitä ei tarvitse enää miettiä.

Valitettavasti tämä lähestymistapa ei toimi sosiaalisessa mediassa. Kaikki sosiaalisen median toiminta perustuu aktiivisuuteen. Sosiaalisen median palveluissa täytyy keskustella ja osallistua. Jos tämä kaikki unohtuu, jäljelle jää staattinen läsnäolo.

Sosiaalisessa mediassa ei voi olla staattinen, vaan aktiivisuutta tarvitaan! Mutta miten yritys voi osallistua sosiaalisessa mediassa? Ensinnäkin jakamalla sisältöä: kuvia, tekstiä ja videota, tai niiden yhdistelmiä. Toiseksi kunkin toimijan täytyy löytää itselleen oikea ja luonteva tapa tuottaa mielenkiintoista sisältöä sekä löytää oikea lähestymiskulma omaan tuotteeseen. Tarinankerronnan rooli korostuu – markkinoinnissa ei enää ole kyse vain omasta tuotteesta, vaan sen ympärille luotavasta aatemaailmasta ja tarinasta. Myös kanavat ja välineet pitää valita huolella, sekä miettiä, miten sosiaalisen median markkinointiviestinnästä tulee olennainen osa toimintatapoja.

Lue lisää 

"Somekursseista potkua työnhakuun"

Tiistaina 8. tammikuuta ilmestyneessä Turun Sanomien Koulut ja kurssit -erikoisliitteessä sivulla 3 artikkeli ”Somekursseista potkua työnhakuun”, jossa haastateltavana Somecon tj. Minna Valtari.

Turun Sanomat, Koulutus-teemalehti 8.1.2013 


”Sosiaalisen median eli somen hyödyntäminen yritysmaailmassa on jo arkipäivää. Myös tavallinen nettisurffailija voi hyötyä somesta ja kouluttautua paremmaksi sosiaalisen median käyttäjäksi.
Oman osaamisen esille tuominen netissä voi johtaa parhaimmillaan ohittamattomiin työtarjouksiin.
– Tärkeintä on osata hallita sitä, mitä näyttää, milloin ja kenelle, sosiaalisen median konsultointifirman perustanut Minna Valtari tiivistää.”

Lue lisää päivän lehdessä! Netistä artikkelia ei valitettavasti vielä ainakaan löytynyt.

Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehdessä: Alati uudistuva Facebook

Uusin kolumnini Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehdessä

Alati uudistuva Facebook 

Viime keväänä Facebook uudisti sivustoaan laajasti, kun aikajana otettiin käyttöön. Sen jälkeen palveluun on tullut yksittäisiä, pieniä uudistuksia tiiviillä tahdilla: julkaisujen ajastaminen mahdollistettiin, ylläpitäjille voidaan luoda uudenlaisia rooleja, yksittäisten julkaisujen kattavuusluvut ovat selkeästi esillä ja kattavuusluvuissa huomioidaan nykyisin myös mobiililaitteiden osuus. Facebookin mobiiliversiota on kehitetty ja nykyisin on muun muassa olemassa älypuhelimille sovellus, jolla voi ylläpitää myös Facebook-sivuja oman henkilökohtaisen profiilin ylläpidon ohella.

Facebook on taustaltaan globaali yritys, joka kehittää jatkuvasti tarjoamaansa sosiaalisen median alustaa, jotta se voisi tarjota käyttäjilleen mielenkiintoisen, hauskan sekä informatiivisen kokemuksen. Facebookia viestinnän ja markkinoinnin välineenä käyttäville uudet ominaisuudet tuovat paljon mahdollisuuksia, mutta välillä myös haasteita. Uusien toimintojen käyttöönotto voi viedä aikaa ja joissain kohdin toiminnan perusperiaatteita joudutaan miettimään uudelleen.

Lue lisää!

Yrittäjänä uudella, kehittyvällä alalla

Kerron oman yrittäjätarinani Suomen Yrittäjien Nuorten Yrittäjien valtakunnallisessa blogissa!

”Näin elokuun alussa töiden pariin palatessa fiilis on todella hyvä: mielenkiintoisia töitä, etenkin yritystoiminnan kehittämistä on tiedossa paljon! Perustin nimittäin alkukesästä uuden sosiaalisen median konsultointitoimiston. On todella mielenkiintoista lähteä kehittämään työtä, jota olen toiminimen kautta tehnyt jo parin vuoden ajan. Samalla toivon pystyväni työllistämään myös muita nuoria asiantuntijoita sosiaalisen median pariin.

Toisaalta haluan tarjota yrittäjille ja yrityksille palvelua, jolla voin auttaa sosiaalisen median käyttöönotossa ja uudenlaisen markkinointiviestinnän tekemisessä. Uskon, että sosiaalisen median palvelut ovat jatkossa erittäin tärkeitä ja kysyttyjä, koska sekä toiminnan strateginen suunnittelu että sen konkreettinen ylläpito vaatii sekä osaamista että panostusta. Viestinnän asiantuntijoiden työ on usein todella kiireistä ja aikaa ei aina riitä tai sitä tuhrataan aivan liikaa Facebookin tai muiden sosiaalisen median palvelujen uudistusten seuraamiseen. On varmasti kustannustehokkaampaa siirtää osa tekemisestä meille, jotka aktiivisesti seuraamme kehitystä.

Yritystoiminnan kehittäminen on johtamista teoriassa opiskelleelle kauppatieteilijälle todella innostava ja mielenkiintoinen haaste, johon näin yrittäjänä saan tarttua. Toivonkin, että entistä useampi pienyrittäjä ja yksinyrittäjä uskaltaa lähteä samalle polulle: kehittämään omaa työtään, luomaan uutta työtä ja tarjoamaan uudenlaista tuotetta tai palvelua.”

Lue blogijuttu kokonaan täällä.

Yritystoiminta kehittyy = Someco Oy!

Täällä on iloisia uutisia tiedossa! 🙂

Olen viimeisten 2,5 vuoden aikana kouluttanut niin yrityksiä, järjestöjä kuin organisaatioita käyttämään sosiaalista mediaa suunnitelmallisesti ja ajatuksella. Toiminimellä toimiessani olen päässyt tekemään mitä mielenkiintoisempia projekteja! Olenkin erittäin kiitollinen siitä luottamuksesta, jonka nuorena asiantuntijana olen saanut.

Viime aikoina töitä on kertynyt entistä enemmän, mistä kiitos kuuluu monille yhteistyökumppaneilleni. Olenkin miettinyt, että työntekoa pitäisi kehittää. Kun uusia projekteja syntyy ja uusia yhteiskumppaneita löytyy, tuli sellainen tunne, että nyt on aika lähteä kehittämään yritystoimintaa eteenpäin. Päätimme siis perustaa uuden sosiaalisen median konsultointitoimiston.

Toivotan sinut erittäin tervetulleeksi tutustumaan Somecoon! Yritys on juuri perustettu ja nettisivutkin saatiin vasta julkaistua, eli kaikki on vielä kovin alussa. Kesän ja syksyn kuluessa kokoamme Somecoon tiimin, jolla voimme edistää uudenlaisia projekteja ja tarjota entistä parempia ratkaisuja sosiaalisessa mediassa viestinnän ja markkinoinnin kehittämiseen.

Someco Oy auttaa yrityksiä ja organisaatioita toimimaan sosiaalisessa mediassa tehokkaasti ja innovatiivisesti. Viestinnälliseen sisältöön panostaminen ja vankka sisällöntuotannon osaaminen takaavat sisällön laadun. Me joko koulutamme sinua itse toimimaan suunnitelmallisesti sosiaalisessa mediassa tai tuotamme ulkoistettuna palveluna sosiaalisen median näkyvyytesi tiiviissä yhteistyössä.

Samalla kun siirryn bloggailemaan enemmän tuonne Somecon Sosiaalisen median blogin puolelle, tämä minnavaltari.fi -sivusto voi hieman hiljentyä aiemmasta. Palataan kuitenkin asiaan, jatkossa tosiaan useammin Somecon puolella.

P.S. Tsekkaa Somecon Facebook-sivut!

Oletko sosiaalisessa mediassa avoin ja aktiivinen?

Uusi kirjoittamani sosiaalisen median kolumni julkaistiin Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehtdessä 12.6.2012.

Oletko sosiaalisessa mediassa avoin ja aktiivinen? 

Sosiaalinen media on totuttanut meidät entistä avoimempaan toimintaan ja tiedonjakoon. Oletamme voivamme helposti hakea tietoa kellonajasta riippumatta ja saavamme kysymyksiimme vastauksia. Yrityksille tämä tuottaa haasteita. Tietääkö sosiaalisessa mediassa toimiva työntekijä, miten kysymyksiin kuuluu vastata, kun hän yrittää reagoida nopeasti? Miten hän osaa käsitellä viestinnällisesti hankalia aihepiirejä? Avoin keskustelu ja kommunikointi mahdollistaa läsnäolon, mutta sen toteuttaminen vaatii resursseja ja panostusta.

Lue lisää Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehden nettisivuilla!

Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa

Uusin sosiaalisen median kolumnini on juuri julkaistu Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehden nettisivuilla. Sama juttu on luettavissa myös seuraavasta postilaatikkoon kolahtavasta lehdestä!

Tehokasta asiakaspalvelua sosiaalisessa mediasssa

Sosiaalisessa mediassa käydään keskusteluja kaikesta maan ja taivaan välillä. Kuka tahansa voi nostaa havaitsemiaan asioita esille – myös epäkohtia. Yrityksen on reagoitava netissä ja sosiaalisessa ihmisiltä tulevaan palautteeseen ja samalla innostettava ihmisiä kertomaan yrityksestä ja sen toiminnasta omille kontakteilleen.
Asiakkaita palvellaan sosiaalisessa mediassa pääosin niin, että muutkin sivustolla vierailevat näkevät keskustelun. Asiakaspalvelu ei toisin sanottuna ole enää kahdenkeskistä vaan siitä on tullut monenkeskistä. Myös ulkopuolinen voi seurata palvelun toteuttamista ja muodostaa oman käsityksensä palvelukokemuksen laadusta. Näin tieto ja asenteet leviävät sosiaalisen median puskaradiossa entistä voimakkaammin.

Opettaja-lehdessä

Kirjoitin Opettaja-lehteen Nuorten Akatemian järjestämästä Seksimyytinmurtajat -kouluvierailusta. Jutun kirjoittaminen oli mieleistä, koska itsekin aikanaan olen vetänyt Nuorten Akatemian järjestämiä Lainat, vipit ja lifestyle -kouluvierailuja. Omastakin mielestä on todella tärkeää, että opettajien työtä tuetaan järjestämällä kouluihin nuoria vierailijoita, jotta koululaiset kuulevat asioista eri ihmisten kautta. 

Jutun voi lukaista Opettaja-lehden nettiversiosta

Visuaalista viestintää Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehdessä

Kirjoitin Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehden 25-vuotisjuhlanumeroon sosiaalisen median kolumnin, jossa käsittelen sosiaalisen median viimeisimpiä uudistuksia: visuaalista ilmettä pystyy tällä hetkellä korostamaan ja nostamaan esille paljon aiempaa enemmän.

Entistä visuaalisempaa viestintää

Valokuvien ja videoiden tekeminen on nykyään entistä helpompaa, kun älypuhelimista löytyy laadukkaat kamerat. Otetun kuvamateriaalin voi samalla ladata suoraan verkkoon ystävien ja tuntemattomienkin nähtäväksi ja kommentoitavaksi. Laadukkaita kuvia on helppo ottaa, ja sosiaalinen media yksinkertaistaa kuvien jakamista ja löytämistä. Kuvia otetaan ja jaetaan yhä enemmän, koska ne helpottavat viestintää, kuten jo tunnettu sanonta tietää: kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa.

Juttu luettavissa kokonaisuudessaan Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehden nettisivuilla.

Varsinais-Suomen Yrittäjänuorten blogissa

Kirjoitan tänään Varsinais-Suomen Yrittäjänuorten blogissa Turku Design Week 2012 -tapahtuman Luovassa iltapäivässä pitämästäni puheenvuorosta. Asiaa netin puskaradion eli sosiaalisen median välineiden hyötykäytöstä yrittäjän näkökulmasta siis tarjolla. Käykäähän lukaisemassa! Jos nuorten yrittäjien toiminta kiinnostaa, kannattaa myös sieltä oikeasta reunasta klikata ja tilata sähköpostiin blogin päivitykset tai seurata toimintaa myös Facebookissa!

Erottamattomat: Netin puskaradio ja yrittäjä

Pidän lauantaina 31.3. puheenvuoron Turku Design Weekin Luovassa Iltapäivässä Turun Messukeskuksessa klo 14.30-15. Tässä lisätietoa ja alla slidet tsekattaviksi myös niille, jotka eivät pääse paikalle!

Erottamattomat: Netin puskaradio ja yrittäjä 
Sosiaalisen median konsultti Minna Valtari kouluttaa yrityksiä toimimaan sosiaalisessa mediassa suunnitelmallisesti ja ajatuksella. Minna haluaa innostaa toimimaan netissä ja verkostoissa aktiivisesti! Oman harrastuksen ja esille nousseen tarpeen pohjalta voi luoda itselleen työn – ja netin puskaradio helpottaa yrittäjän arkea.

Muista tulevista koulutuksistani löydät lisätietoa Tulevat koulutukset ja puheenvuorot -välilehdeltä!

P.S. Huomasitko messutarjouksen? Tänään 31.3. ilmoittautuvat saavat – 20 % alennuksen kevään tulevista koulutuksista! Kannattaa siis toimia heti 🙂

Tässä esitykseni Slidesharessa: