Markkinointi&Mainonnassa sosiaalisen median laadusta

Markkinointi&Mainonta kirjoitti niin verkossa kuin tuoreimmassa printtilehdessä sosiaalisen median laadusta.

Voit lukea lisää verkkoartikkelista.

Tuore katsaus sosiaalisen median käyttöön

Tilastokeskus julkaisi taas vuosittaisen Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö -tutkimuksen. Siitä selviää, että sosiaalisen median käyttö on noussut 16–89-vuotiaiden suomalaisten keskuudessa viime vuodesta yhdellä prosenttiyksiköllä 61 prosenttiin. Nuorempien ikäpolvien kohdalla on havaittavissa pientä vähentymistä yhteisöpalvelujen käytössä, vaikka käyttö pysyykin selkeästi yli 80 prosentissa sekä 16–24-vuotiaissa että 25–34-vuotiaissa. Iäkkäämmissä taas kasvu on selkeämpää: Esimerkiksi 45–54-vuotiaissa käyttö on noussut seitsemällä prosenttiyksiköllä 71 prosenttiin.

Sosiaalinen media Suomessa 2018

Vuosisuunnittelun pohjatyöt: mittaaminen ja analysointi

Mittaamiseen ei valitettavasti ole ainoastaan yhtä oikeaa tapaa tai työkalua. Tärkeintä on, että irti saadaan tietoa niiden asioiden kehittymisestä, jotka ovat oman organisaation sisältötyölle relevantteja. Käyttökelpoinen analyysi sisältää useimmiten numeerista tietoa yhdistettynä laadulliseen arvioon. Taustalla on hyvä olla myös ymmärrystä siitä, miten esimerkiksi sosiaalisen median kanavien algoritmit ovat edellisen vuoden aikana käyttäytyneet. Vaikka sisältöjen jakelua olisi tehty kaikkien taiteen sääntöjen mukaan, mutta ei ole huomioitu kanavien muuttuneita vaatimuksia, ovat panostukset saattaneet valua hukkaan.

Vuosisuunnittelun pohjatyöt: mittaaminen ja analysointi

Facebook ja kävijätietojen hallinnoinnin muutos: miten toimia?

EU:n yleinen tietosuoja-asetus tuli keväällä voimaan, ja syksyn kunniaksi Facebook kertoo lisämuutoksista. Vastikään viestitty sääntömuutos koskee vastuuta ilmoittaa tietosuoja-asetuksen mukaisesti tiedot rekisterinpitäjästä ja tietosuojavaltuutetusta, jotta Facebook-sivua ja etenkin sen kävijätietoja voi käyttää asetuksen mukaisesti. Somecon blogiin kirjoittamassa artikkelissa avaan, mistä oikein on kyse ja annan käytännön vinkit, jotta organisaatiosi voi jatkaa sivun hallinnointia fiksusti ja sääntöjä noudattaen.

Facebook ja kävijätietojen hallinnoinnin muutos: miten toimia?

Facebookin käytön aktiivisuus ei ole pudonnut

Keskustelu Facebookin käyttäjämääristä on käynyt kovana, joten päätimme kysyä suoraan Facebookilta käyttäjämääriä. Saimme tiedon käyttäjien aktiivisuudesta päivä- ja kuukausitasolla Q3/2017-Q3/2018. Jo sijoittajasuhteiden takia nämä ovat julkista tietoa.

Kirjoitan Somecon blogissa lisää analyysiä tästä:

Facebookin käytön aktiivisuus päivätasolla ei ole pudonnut

Onko Facebookin käyttö Suomessa todella vähentynyt?

Onko Facebookin käyttö Suomessa todella vähentynyt? Kommentoin Harto Pöngän tulkintaa. Facebookin ilmoituksen mukaan Facebookia käyttää (eli palvelussa kuukausitasolla aktiivisia on) Suomessa tällä hetkellä 2,8 miljoonaa ihmistä. Syyskuussa 2017 Sam Rihani Facebookilta kertoi Facebookissa kuukausittain aktiivisen käyttäjämäärän olleen Suomessa 2,7 miljoonaa. Käytännössä siis viimeisen vuoden aikana Facebookin kuukausittaisten käyttäjien määrä on kasvanut 100 000 suomalaisella. Tällöin väite 300 000 käyttäjän lähtemisestä ei vaikuta uskottavalta.

Aiheesta lisää Somecon blogissa.

Onko Facebookin käyttö Suomessa todella vähentynyt?

Tunnelmia Yrittäjäristeilyltä

Minna Yrittäjäristeily

Puhuin viikonloppuna Yrittäjäristeilyllä Facebookin trendeistä ja kehityksestä, sekä pohdin, mitä kohu Facebookin ympärillä tarkoittaa mainostajalle. Tilannehan on kovin kiinnostava, kun Facebookilla on ollut ongelmia yksityisyydensuojan kanssa. On mahdollista, että käyttäjien luottamus Facebookia kohtaan heikkenee. Toisaalta esim. Ylen teettämän tutkimuksen mukaan kohu Facebookin ympärillä ei ole vaikuttanut suurella osalla vastaajista Facebookin käyttöön.

Yrittäjäsanomat kirjoitti artikkelin puheenvuoroni pohjalta tulossa olevista Facebookin algoritmimuutoksista: Varaudu näihin Facebookin muutoksiin: Näkyvyyttä saa jatkossa vain rahalla.

#TeamSomeco Lontoossa

Meillä Somecossa on ollut tapana irtautua kerran vuodessa koko tiimin kesken toimistolta ja suunnata kohti ulkomaita ja uusia ajatuksia. Tällä kertaa kohteeksi valikoitui keväinen Lontoo, jossa vietimme yhteistä kehityspäivää ja kävimme yritysvierailulla. Iris Worldwide ja siellä Senior Digital Plannerina työskentelevä Antti Kangaslahti isännöi meitä. Yhdessä kansainvälisten kollegoiden kanssa kävimme kiinnostavaa keskustelua alan nykytilasta ja tulevaisuudesta.

#TeamSomeco Lontoossa

Sisältömarkkinointi: Suomi vs. Iso-Britannia

Vertailimme sisältömarkkinoinnin tilaa Suomessa ja Britanniassa. Huomasimme aivan samanlaista maturiteettitason kasvamista ja kypsymistä viimeisten vuosien ajalta, kun yritykset ja organisaatiot ovat lähteneet kehittämään sisältömarkkinoinnin prosessejaan. Molemmissa maissa kaksi eri suuntausta tuntuvat elävät sovussa rinnakkain: toiset yritykset ulkoistavat kaiken sisältötekemisen, toiset taas rakentavat omia sisäisiä tiimejä. Briteissä iso brändi voi ostaa jatkuvasti kolmikymmenhenkisen tiimin näkemystä ja arjen sisältötyötä varmistaakseen läsnäolon verkossa brändille tärkeissä hetkissä ja tapahtumissa. Digitaalisia työkaluja hyödyntäen liiketoimintaa voidaan kehittää vaikka tuotekehitystä ja asiakaskokemusta tukien jatkuvan huomion hakemisen ja sitoutuneisuuden rakentamisen ohella.

Toimistojen rooli voi siis vaihdellatäysin ulkoistetusta kumppanista sisäisen tiimin kehityksen tukijoihin.

Me Somecossa pyrimme olemaan paras kumppani silloin, kun yritys rakentaa toimintamallejaan sisältötyön pakottaessa tiimejä uudelleenorganisoitumaan ja oppimaan uusia tapoja toimia arjessa. Olemme parhaimmillamme uuden toiminnon ja toimintatavan rakentamisen ja kehittämisen kumppanina. Olemme paras kumppani silloin, kun toiminnan prosessit pitää laittaa uusiksi kokonaan, niitä hiotaan ja sisäinen tiimi kaipaa näkemystä ja tukea oman osaamisensa kehittämisessä sen sijaan, että organisaation sisäisenä yksikkönä urautuu toimimaan vanhoilla tutuilla tavoilla.

Kukkiva Lontoo

Facebookin yksityisyydensuoja ja algoritmin kehitys

Eniten keskustelua herättänyt teema tapaamisemme aikana taisi olla Facebookin tuleva kehitys – monellakin osa-alueella. Löysimme nopeasti konsensuksen siitä, että Facebookin saralla edessä on isoja muutoksia. Vielä ei ihan suoraan voi sanoa, miten tässä tulee käymään. Orgaaninen näkyvyys tulee varmasti putoamaan kaikilla lähemmäs nollaa. Näin Facebookissa ihmisten välisen kommunikoinnin roolin kasvaessa myös yritykset ja organisaatiot tarvitsevat uusia tapoja aktivoida henkilöstöään Facebook-vaikuttamiseen, niin omia profiilejaan ja erilaisia ryhmiä hyödyntäen. Jatkossa työntekijöiden lähettilyyden ja osallisuuden merkitys sisältöjen leviämisen kokonaisuudessa kasvaa siis yhä merkittävämmäksi.

Toisaalta moni miettii, kannattaisiko markkinointibudjetista muutama kymppitonni lohkaistakin jatkossa sosiaalisen median panostuksiin, jotta tavoittavuus kanavissa voidaan taata. Samanaikaisesti ongelmat yksityisyydensuojan suhteen nakertavat kuluttajien luottamusta Facebookiin. Moni saattaa siirtää viestintäänsä jatkossa yhä enemmän Instagramiin ja WhatsAppiin – jotka taas molemmat ovat Facebookin omistamia ja joita Facebook kehittää kaupallisina kanavina erittäin aktiivisesti.

Facebookin Jobs-osiosta kävimme keskustelua, ja oli kiinnostavaa kuulla, että Facebook-työpaikkailmoittelun ei koettu Britanniassakaan vielä ottaneen kunnolla tuulta alleen. Se kun on omasta mielestäni yksi mielenkiintoisimmista kehityssuunnista ja uusista mahdollisuuksista liiketoiminnan kehittämisessä.

Kirsikkapuu ontoossa

Kevät on aina uudistumisen ja ilon aikaa. Lontoossa tuli tuuletettua ajatuksia ja vertailtua näkemystä tulevasta. Kevät oli siellä jo paljon Suomen kevättä pidemmällä. Tämä energalataus antaa taas puhtia arkeen!

Yrittäjäristeily 14.-15.4.2018

Suomen Yrittäjät järjestää Suomen suurimman Yrittäjäristeilyn Helsingistä Tallinnaan huhtikuussa. Olen lupautunut risteilylle puhumaan sunnuntaina 15.4. yrittäjän keinoista hyödyntää Facebookin uusimpia trendejä markkinoinnissa. Puheenvuorossani paljastan Facebook-markkinoinnin tuoreimmat trendit ja autan hyödyntämään Facebookia konkreettisesti yritystoiminnassa. Pyrin puhumaan asioista niin käytännönläheisesti, että voit hyödyntää puheenvuoron oppeja oikeasti arjessa.

Olin myös viime kerralla mukana Yrittäjäristeilyllä. Sinä yrittäjä siellä, joka tätä tekstiä eksyit lukemaan – lähde mukaan! Tapaat varmasti samalla muita yrittäjiä ja pidät hauskaa. Lisäksi voit vielä saada uusia ajatuksia oman yritystoimintasi kehittämiseen puheenvuoroista ja työpajoista. Nähdään risteilyllä!

Huomenta Suomessa vieraana

Tämän viikon piti olla suhteellisen rauhallinen, mutta vauhti muuttuikin kesken viikon, kun tuli pyyntö torstaiaamuksi Huomenta Suomeen vierailemaan. Olin jo ollut tiistain ja keskiviikon välisen yön Helsingissä työreissussa, kun soitto tuli. Torstaiaamuksi oli kaiken huipuksi luvattu kunnon lumi-inferno, joten ei ollut mitään järkeä lähteä keskiviikkoiltana käymään kotosalla Turussa, vaan varasin hotellihuoneen ja jäin vielä yhdeksi yöksi Helsinkiin. Illan ohjelmana piti olla Turussa hierontaa, mutta onneksi sain aikani siirrettyä toiselle päivälle, ja suuntasin ostoksille – eihän minulla tietenkään sattunut olemaan mukana sopivaa vaatekertaa televisiovisiitille, kun en ollut osannut varautua.

Tamariksen mustat kengät ja Filippa Koon kevään malliston vaalean roosa paita tuli hankittua – kaikeksi onneksi musta jakku ja mustat suorat housut olivat matkassa mukana. Aamulla sitten meikkiin ja hiuksia laittamaan klo 6.30, ja klo 7.17 oltiin suorassa lähetyksessä. Aiheena Facebookin tulevaisuus. Kävimme hyvän, vaikkakin tiiviin keskustelun, jossa juttelimme, millaisia Facebookin käyttäjiä me suomalaiset olemme, mitä Facebook meistä haluaa ja miten palvelu tulevaisuudessa voi vielä kehittyä.

Mikäli aihe kiinnostaa, kannattaa joko lukea Maikkarin nettijuttu: Facebook menestyy matkimalla muita – Suomalaisasiantuntija: Somejätti kopioi nyt kiinalaista ”supersovellusta”  tai katsoa suoraan Katsomosta keskustelu.

Facebook Messenger – chat verkkosivuillesi

Facebook on jo pari vuotta sitten kertonut, että Facebook Messenger -viestisovellusta ollaan kehittämässä ja yksi sen uusista toiminnallisuuksista on verkkosivuille saatavissa oleva chat-työkalu, joka on suoraan integroitu yrityksen tai yhteisön Facebook-sivuun. Nyt chat on oikeasti saatavilla käyttöösi. Kuten huomaat verkkosivumme oikeaan alareunaan kurkatessasi, Messenger chat on juuri asennettu Somecon sivustolle ja voitpa vaikka testata sitä lähettämällä meille viestiä! Lue lisää blogista.

Domainin omistajuus – näin muokkaat linkkejä Facebookissa

Facebook poisti mahdollisuuden muokata linkkien esikatselua heinäkuussa. Siitä lähtien monen Facebook-sivulla julkaisuja tekevän työ on hankaloitunut, koska kaikkia verkkosivustoja ei ole optimoitu nostamaan Facebook-julkaisuun oikeaa kuvaa tai tekstiä. Muutos on hankaloittanut siis elämää, mutta nyt siihen seuraa helpotusta! Facebook on tuonut Business Manageriin mahdollisuuden vahvistaa tietty domain eli verkkotunnus. Tehtyäsi tämän voit taas muokata kyseiseltä sivulta jaettavia linkkejä Facebookissa! Jatkossa voit myös antaa oikeuksia kyseiseltä sivustolta jaettavien linkkien muokkaamiseen tietyille Facebook-sivuille tai kumppaneille. Tässä blogiartikkelissa kerron, miten onnistut tässä. Lue lisää Somecon blogista!

Sosiaalinen media Suomessa 2018

Kirjoitimme perinteiseen tapaan katsausta sosiaalisen median kanavien ja niissä toteutettavan sisältömarkkinoinnin tilasta asiantuntijoiden silmin? Somecon tiimistä itseni lisäksi Kaisa Alapartanen, Jani Lilja, Maarit Niemelä, Antti Valtari ja Johanna Vuori avaavat katsauksessamme näkemystä niin sisältötyön kuin kanavien kehityskohtien tulevaisuuden näkymiin. Lataa katsaus niin saat vauhtia ensi vuoden sisältötyön suunnitteluun!

Katsauksen aiheita

  • Sisältötyön tärpit vuodelle 2018
  • Kanavien kehitysnäkymät
  • Sosiaalinen media Suomessa 2017
  • Facebookin imperiumi ei tyydy vähään
  • Kuolleeksi julistettu Twitter pitää pintansa
  • Linkki kommenteissa – LinkedInin käyttö kehittyy
  • Mobiili, viestittely ja botit
  • Mainonnan läpinäkyvyys
  • Videot sosiaalisessa mediassa
  • Tarinankerronta videoin: Stories
  • Ääni, podcastit ja kuuntelu

Lisää läpinäkyvyyttä mainontaan sosiaalisessa mediassa

Vieraan vallan vaikutusmahdollisuudet sosiaalisen median mainonnan kautta ovat viime viikkoina herättäneet kovasti keskustelua. Yhdysvalloissa teknologiajätit ovatkin viime päivinä olleet todistamassa kongressin oikeuslaitoksen rikollisuuden ja terrorismin alakomitealle palveluissaan toteutetuista vaikutusyrityksistä. Alkuun Facebook viesti, ettei ulkomailta ollut tullut vaikutuspyrkimyksiä, mutta sitten he alkoivat itsekin tutkia asiaa. Viimeisimmät otsikot kertovat, että Facebookin kautta oli levitetty Venäjän Kremliin linkkautuvan yhtiön sivujen kautta tietoa jopa 126 miljoonalle käyttäjälle. Vastikään on julkaistu osa näistä julkaisuista. Facebook ja muut teknologiajätit ovat kovan poliittisen paineen alla ja lainsäätäjät haluavat teknologiayhtiöiden rajoittavan mainonnan mahdollisuuksia ja tekevän mainonnasta läpinäkyvämpää.Lue lisää Somecon blogista!

Facebook Stories tulee sivuille

Facebook toi viime keväänä Stories-ominaisuuden henkilökäyttäjille madaltaakseen erityisesti videoiden julkaisun kynnystä. Facebook Stories -sisältöjä voi yksityishenkilö julkaista uutisvirtansa yläreunasta löytyvässä Tarinat -osiossa lisäämällä oman tarinan tai tekemällä suoran lähetyksen. Instagram Stories -toiminnallisuus on ollut käytössä jo pidempään niin henkilöprofiileissa kuin myös yritystileillä. Facebook kertoi vastikään, että Facebook Stories tulee käyttöön seuraavien viikkojen aikana niin iOS- kuin Android-sovelluksiin. Lue lisää Somecon blogista!