Osaamisen kehittämisen uudet keinot

Viime viikkojen aikana on löydetty paljon uusia tapoja työskennellä yhdessä etänä. Poikkeustilasta selvitäkseen yritysten on kuitenkin innovoitava aktiivisesti uudenlaista liiketoimintaa samalla nykyistä tekemistä kehittäen. Me haluamme ajatella uusiksi osaamisen kehittämisen keinoja ja tukea suomalaisia pk-yrityksiä etäoppimisen ja digitaalisen markkinoinnin kehityshankkeellamme.

Lue LM Somecon blogin puolelta lisä ajatuksiani osaamisen kehittämisestä ja kehityshankkeestamme!

#TeamSomeco Lontoossa

Meillä Somecossa on ollut tapana irtautua kerran vuodessa koko tiimin kesken toimistolta ja suunnata kohti ulkomaita ja uusia ajatuksia. Tällä kertaa kohteeksi valikoitui keväinen Lontoo, jossa vietimme yhteistä kehityspäivää ja kävimme yritysvierailulla. Iris Worldwide ja siellä Senior Digital Plannerina työskentelevä Antti Kangaslahti isännöi meitä. Yhdessä kansainvälisten kollegoiden kanssa kävimme kiinnostavaa keskustelua alan nykytilasta ja tulevaisuudesta.

#TeamSomeco Lontoossa

Sisältömarkkinointi: Suomi vs. Iso-Britannia

Vertailimme sisältömarkkinoinnin tilaa Suomessa ja Britanniassa. Huomasimme aivan samanlaista maturiteettitason kasvamista ja kypsymistä viimeisten vuosien ajalta, kun yritykset ja organisaatiot ovat lähteneet kehittämään sisältömarkkinoinnin prosessejaan. Molemmissa maissa kaksi eri suuntausta tuntuvat elävät sovussa rinnakkain: toiset yritykset ulkoistavat kaiken sisältötekemisen, toiset taas rakentavat omia sisäisiä tiimejä. Briteissä iso brändi voi ostaa jatkuvasti kolmikymmenhenkisen tiimin näkemystä ja arjen sisältötyötä varmistaakseen läsnäolon verkossa brändille tärkeissä hetkissä ja tapahtumissa. Digitaalisia työkaluja hyödyntäen liiketoimintaa voidaan kehittää vaikka tuotekehitystä ja asiakaskokemusta tukien jatkuvan huomion hakemisen ja sitoutuneisuuden rakentamisen ohella.

Toimistojen rooli voi siis vaihdellatäysin ulkoistetusta kumppanista sisäisen tiimin kehityksen tukijoihin.

Me Somecossa pyrimme olemaan paras kumppani silloin, kun yritys rakentaa toimintamallejaan sisältötyön pakottaessa tiimejä uudelleenorganisoitumaan ja oppimaan uusia tapoja toimia arjessa. Olemme parhaimmillamme uuden toiminnon ja toimintatavan rakentamisen ja kehittämisen kumppanina. Olemme paras kumppani silloin, kun toiminnan prosessit pitää laittaa uusiksi kokonaan, niitä hiotaan ja sisäinen tiimi kaipaa näkemystä ja tukea oman osaamisensa kehittämisessä sen sijaan, että organisaation sisäisenä yksikkönä urautuu toimimaan vanhoilla tutuilla tavoilla.

Kukkiva Lontoo

Facebookin yksityisyydensuoja ja algoritmin kehitys

Eniten keskustelua herättänyt teema tapaamisemme aikana taisi olla Facebookin tuleva kehitys – monellakin osa-alueella. Löysimme nopeasti konsensuksen siitä, että Facebookin saralla edessä on isoja muutoksia. Vielä ei ihan suoraan voi sanoa, miten tässä tulee käymään. Orgaaninen näkyvyys tulee varmasti putoamaan kaikilla lähemmäs nollaa. Näin Facebookissa ihmisten välisen kommunikoinnin roolin kasvaessa myös yritykset ja organisaatiot tarvitsevat uusia tapoja aktivoida henkilöstöään Facebook-vaikuttamiseen, niin omia profiilejaan ja erilaisia ryhmiä hyödyntäen. Jatkossa työntekijöiden lähettilyyden ja osallisuuden merkitys sisältöjen leviämisen kokonaisuudessa kasvaa siis yhä merkittävämmäksi.

Toisaalta moni miettii, kannattaisiko markkinointibudjetista muutama kymppitonni lohkaistakin jatkossa sosiaalisen median panostuksiin, jotta tavoittavuus kanavissa voidaan taata. Samanaikaisesti ongelmat yksityisyydensuojan suhteen nakertavat kuluttajien luottamusta Facebookiin. Moni saattaa siirtää viestintäänsä jatkossa yhä enemmän Instagramiin ja WhatsAppiin – jotka taas molemmat ovat Facebookin omistamia ja joita Facebook kehittää kaupallisina kanavina erittäin aktiivisesti.

Facebookin Jobs-osiosta kävimme keskustelua, ja oli kiinnostavaa kuulla, että Facebook-työpaikkailmoittelun ei koettu Britanniassakaan vielä ottaneen kunnolla tuulta alleen. Se kun on omasta mielestäni yksi mielenkiintoisimmista kehityssuunnista ja uusista mahdollisuuksista liiketoiminnan kehittämisessä.

Kirsikkapuu ontoossa

Kevät on aina uudistumisen ja ilon aikaa. Lontoossa tuli tuuletettua ajatuksia ja vertailtua näkemystä tulevasta. Kevät oli siellä jo paljon Suomen kevättä pidemmällä. Tämä energalataus antaa taas puhtia arkeen!

Maarit Niemelästä Somecon toimitusjohtaja, Minnasta hallituksen puheenjohtaja

Olen ollut yrittäjä vuodesta 2009 ja Somecon toimitusjohtaja vuodesta 2012. Vuosien aikana työ viestinnän murroksen ja sosiaalisen median kehityksen parissa on ollut haastavaa ja antoisaa – omassa yrityksessä olen päässyt tekemään vaikka mitä. Liiketoiminnan kehittäminen ja johtaminen ovat olleet kiinnostavia tehtäviä, jotka ovat opettaneet paljon. Toisaalta minun on ollut vaikea jättää asiakastyötä kokonaan ja keskittyä yritystoiminnan kehittämiseen.

Työmäärien jatkuvasti kasvaessa olen alkanut ymmärtää, että valintoja on tehtävä, jotten kavuyrittäjänä ajaisi perinteiseen miinaan: ylikuormittaisi itseäni ja luulisi olevani korvaamaton. Varmasti jokaisen kasvuyrityksen vetäjä, joka suhtautuu työhönsä intohimolla, kipuilee työmääriensä kanssa ja miettii, mitä asioita haluaa elämässään ja työssään priorisoida. Työ ja muu elämä kun sekoittuvat ja nivoutuvat toisiinsa yrittäjällä helposti.

En ole halunnut asiakastyöstä luopua – olenhan lähtenyt yrittäjäksi siksi, että tämän alan tulevaisuus kiinnostaa ja halusin päästä luomaan uudenlaisia tapoja auttaa erilaisia yhteisöjä, jotka painivat muutoksen keskellä. Nyt kun olen jo viisi vuotta pääasiallisesti priorisoinut yrityksen liiketoiminnan kehitystä ja vastannut johtamisen rinnalla myös tiettyjen asiakkuuksien konsultoinnista, päätimme muuttaa tilannetta.

Siirryn hallituksen puheenjohtajaksi ja jatkan asiantuntijaroolissani strategina. Johtavana sisältöstrategina tiimissämme työskennellyt KTM Maarit Niemelä aloittaa Somecon toimistusjohtajana maaliskuusta 2018 alkaen.

Maaritin visio sisältöstrategian kehityksestä on ohjannut viimeisten parin vuoden ajan Somecon uuden liiketoiminta-alueen kehitystä ja näemme sisältöstrategiatyön erittäin merkittävänä osatekijänä yritysten ja erilaisten organisaatioiden kehittäessä toimintaansa niin sosiaalisessa mediassa kuin verkossa ylipäätään. Kaikella sisällöllä on oltava bisnestavoitteet tai niiden tulee tukea organisaation missiota.

Näen tämän muutoksen oivana tilanteena osoittaa myös itselleni, että me Somecossa olemme onnistuneet rakentamaan tiimin, jolle yrittäjänä en ole korvaamaton. Uudessa roolissani pääsen toivottavasti työskentelemään itselleni merkityksellisten asiakkuuksien kanssa kokematta jatkuvaa huonoa omatuntoa siitä, etten ehdi olemaan koskaan tarpeeksi läsnä tiimille. Toisaalta hallituksen puheenjohtajana saan jatkossakin olla ohjaamassa rakkaan yrityksemme kehitystä strategisella tasolla.

Lue lisää Markkinointi & Mainonta -lehdestä!

Kasvuyrittäjyys: kasvua, muutosta, kasvua ja lisää muutoksia

Näin yrittäjänpäivän iltana ajattelin avata hieman ajatuksiani kasvuyrittäjyydestä ja sen poikimasta jatkuvasta muutoksesta. Yrittäjyys on antanut toki paljon – tuonut mahdollisuuden toteuttaa mielenkiintoisia projekteja, luoda oma työni ja rakentaa oma tiimimme. Se on ollut ja on edelleenkin aivan mahtavaa. Sitten on kuitenkin myös näitä päiviä, jolloin tuntuu siltä, että kehitettäviä ja päätettäviä asioita on työn alla paljon, ja ne kasaantuvat. Tiedän, ettei saisi valittaa, kun oma työ on mielenkiintoista, haastavaa ja motivoivaa, mutta välillä muutoksia on pöydällä vaan liikaa.

Someco on viimeisen neljän vuoden aikana joka vuosi tuplannut liikevaihtonsa. Viime vuonna pääsimme miljoonan liikevaihtoon ja nyt alamme suoraan sanottuna olla jo sellaisessa kokoluokassa, että lähellekään tuplaamista ei taideta päästä, vaikka kasvu onkin jatkunut vauhdikkaasti.

Kasvun keskellä niin yrittäjä kuin koko yritys on jatkuvassa ravistelussa.

Omia ja tiimin yhteisiä pelisääntöjä kehitetään – jatkuvasti. Toiminnan kasvaessa prosesseja, toimintamalleja ja yhteisiä käytäntöjä luodaan. Jotta yhdessä voidaan toimia, niitä tarvitaan. Samanaikaisesti on kuitenkin tärkeää, ettemme rakenna toiminnastamme liian pitkälle vietyä prosessia saati sitten turhan byrokraattista, koska liika on aina liikaa. Ei kukaan halua työskennellä sellaisessa ympäristössä.

Jatkuvassa tekemisen kehittämisessä ja kasvussa stressaavaa on se, että ainoa pysyvä asia on muutos. Heti kulman takana on aina odottamassa seuraava muutos. Lähtökohtaisesti muutokset ja kehitys ovat toki hyviä asioita. Kasvu ei kuitenkaan aina ole helppoa. Olen luonteeltani varsin kärsimätön, kuten tuntemistani yrittäjistä varsin moni on. Itsekin päädyin yrittäjäksi juuri siksi, että halusin mahdollisuuden edistää asioita – taustalla voi olla esimerkiksi turhautumista vanhoihin toimintamalleihin ja halua luoda uudenlaista työelämää, eli tiivistettynä mahdollisuus muuttaa jotain. Muutokset ja muutosten nopea vieminen käytäntöön ei kuitenkaan aina ole helppoa.

Kaikki muutokset kun eivät realisoidu hetkessä, vaan niiden ajamiseen ja edistämisen tarvitaan aikaa, kärsivällisyyttä ja uskoa oman tekemisen suuntaan.

Välillä sitä tuntee itsensä riittämättömäksi jatkuvan muutoksen keskellä. Joskus tulee mietittäväksi samanaikaisesti liian monta asiaa ja ne kuormittavat. Välillä oman kuoppansa kaivaa itse. Samanaikaisesti to do -listalla on monta pienempää ja suurempaa asiaa, ja erilaisia muistutuksia ja hoidettavia asioita puskee monelta suunnalta. Ratkaisuhan kiireen keskellä ei saisi olla hukuttautuminen pienten asioiden virtaan ja suorittamiseen, vaan isoille asioille ja ajattelemiselle pitäisi antaa aikaa. Kirjoitin juuri elokuussa pyskimyksestäni ottaa aikaa ajattelulle ja näin syyskuussa huomaan jo, että aikaa ajattelulle tarvittaisiin taas lisää, jotta ehtisin pysyä kärryillä tässä muutosten virrassa. Hyvin menee.

Hyvää yrittäjänpäivää kaikille kollegoille!

Etäisyyttä työarkeen ja ajattelua

Yrittäjyydessä yksi hienommista asioista on mahdollisuus päästä kehittämään yritystoimintaa ja yrityksen tapoja työskennellä. Viime vuosien aikana olen saanut olla luomassa Somecon työskentelykulttuuria ja toimintatapoja. Me teemme asiantuntijatyötä – istumme usein tietokoneella muotoilemassa ajatuksiamme tekstiksi, ellemme sitten ole tapaamisissa, asiakkailla, koulutusta vetämässä tai jossain tilaisuudessa puhumassa. Kesäkautena alallamme on kuitenkin aina selkeä hiljaisempi kausi. Harva yritys tilaa valmennusta kesäaikaan, koska koko Suomi lomailee, ja näin ollen tapaamisiakin on normaalia vähemmän.

Tämän kesän aikana olemme panostaneet oman toimintamme kehittämiseen. Olemme uudistaneet taas syksyllä toteutettavan Digiviestijän koulutusohjelman materiaaleja, jotta osakoulutusten materiaalit olisivat ajantasalla ja läpikäytävät esimerkit tuoreita. Olemme panostaneet asiantuntijoidemme näkyvyyteen esimerkiksi kertomalla tarinoita somecolaisista eli #TeamSomecosta. Meillä on myös käynnissä iso työ, jossa pohdimme omaa tulevaisuuttamme: Millainen Someco haluaa olla ensi vuonna, entä viiden vuoden päästä?

Toimialamme, sisältömarkkinointi ja sosiaalinen media, uudistuu valtavan nopealla syklillä. Pyrimme olemaan jatkuvasti #SomenHermolla, päivittämään omaa osaamistamme, kouluttautumaan ja kehittymään. Välillä täytyy katsoa isoa kuvaa ja miettiä, onko toimintamme kehittymässä oikeaan suuntaan. Hiljaisia signaaleja ja isompia trendejä seuraamalla pohtia, mihin suuntaan ala on kehittymässä ja miten palvelutarjontamme voi jatkossa, vielä viidenkin vuoden päästä vastata asiakkaittemme tarpeita. Pitääkö meidän oppia jotain uutta, tehdä uusia aluevaltauksia, vai syventää osaamistamme nykyisellä pelikentällämme?

Tämä pohdinta alan tulevaisuudesta ja Somecon toiminnasta on parhaillaan tärkein asia omalla agendallani. Osallistuin keväällä Kauppakamarin Hyväksytty Hallituksen Jäsen HHJ-kurssille, joka antoi paljon eväitä ja herätteli miettimään yritystoimintamme strategiaa. Oli hienoa kuulla tarinoita muiden yritysten kehityksestä ja tavoista, joilla kehitystä oli rakennettu. Me Somecona olimme myös ryhmätyössä esimerkkiyrityksenä.

Tällöin kurssin osallistujat, moni kokeneita hallitusammattilaisia, haastoi minua ja Somecoa miettimään tulevaisuuden polkuja. Sain paljon ajateltavaa.

Näin syksyn aluksi tarkoituksena on kirkastaa Somecon strategiaa. Kyseessä ei olekaan ihan pieni pähkinä purtavaksi, vaan prosessi, joka tuntuu vaativan paljon ajattelua. Tähän ajattelutyöhön valmistauduin ensin viettämällä kesälomaa, irtautumalla arkisesta aherruksesta. Heinäkuussa sainkin lomailtua hyvin – purjehdimme Ahvenanmaan ympäri. Luonnossa liikkuessa, auringon paistaessa on helppo unohtaa työasiat hetkeksi.

Nyt elokuun pyörähdettyä käyntiin, alkaa arkikin jo puskea päälle erilaisina hoidettavina asioita. Tämä iso agenda on kuitenkin vaatinut paljon aikaa ajatella ja keskustella. Minun ratkaisuni on ollut tehdä töitä etänä. Näin olen voinut pysyä vielä hetken pois arjen vauhdikkaasta menosta, vaikka tokihan kaikki somecolaiset tavoittavat minut Slackilla hetkessä – tavoittamattomissahan ei etänä työskentelevä ole. Olemme yhä jatkaneet purjehdusta kauniissa saaristossa. Verkkoyhteydet pelaavat ja satamista saa välillä sähköäkin, eli tärkeät asiat saa hoidettua, mutta samalla on eri tavalla aikaa ajatteluun, kun se ei koko ajan keskeydy jonkun notifikaation takia. Nyt on jo paljon pohdittu tulevaa. Haettu niitä oikeita hiljaisia signaaleja. Liikuttu paljon ja pyöritelty asioita mielessä.

Pitäisi useamminkin varata kalenteristaan kunnolla aikaa ajattelemista varten. Lähteä kävelylle ja antaa ajatusten rullata.

Ylipäätään irtautua tietokoneesta ja älypuhelimestä, jatkuvasti saapuvista sadoista ilmoituksista ja viesteistä, jotka koko ajan harhaannuttavat siitä tärkeimmästä, eli ajattelusta. Ehkä se strategia tulevaankin tässä jo alkaa ajatuksissa muotoutua.