Facebook on jo jonkun aikaa testannut tietyissä maissa lahjoitusten ja hyväntekeväisyyden tukemista uudella tavalla. Facebook on käytännössä tuonut nyt myös suomalaisille toimijoille työkaluja, joiden avulla suoraan Facebookissa voidaan kerätä lahjoituksia. Lisäksi Facebook on tuonut yksittäisille käyttäjille keinoja, joilla he voivat kerätä varoja voittoa tavoittelemattomille organisaatioille. Toisaalta Facebook on aloittanut Intiassa verenluovutukseen kannustavan työkalun testaamisen. Lue lisää Somecon blogista!
Author: Minna Valtari
#INBOUND17 Day 4: Rand Fishkinin näkemystä ja yhteenveto
Tämä blogi on neljäs ja viimeinen osa #INBOUND17-konferenssin herättämistä ajatuksista, koska nelipäiväinen #INBOUND17-konferenssi tuli torstaina päätökseensä. Viimeisenä päivänä ohjelmassani oli Ed Catmullin keynote, Rand Fishkinin hyvä Spotlight-sessio ja iltapäivällä niin 4 Steps to Creating Explosive Success With Content Marketing on LinkedIn -sessio kuin myyntiin keskittyvä sessio Listen To Sell – Masterig Life’s Most Power Skill. Tässä vlogini neljännen päivän tunnelmista:
#INBOUND17 Day 3: Michelle Obama, Facebook Messenger ja nousevat kanavat
Michelle Obama oli ehdottomasti #INBOUND17-konferenssin odotetuin esiintyjä. Osallistujia neuvottiin saapumaan konferenssikeskukseen aamulla jo tunteja aikaisemmin, koska tiedossa olisi turvatarkastuksia ja paljon jonotusta. Kaikki osallistujat eivät tulisi mahtumaan pääsaliin, vaan osa jäisi katsomaan keynotea screeneiltä muista saleista. Suomen ja Bostonin aikaero on seitsemän tuntia, joten minulle ei tehnyt lainkaan tiukkaa lähteä ajoissa eli Suomen puoliltapäivin jo paikalle. Olin paikallista aikaa puoli seitsemältä konferenssikeskuksessa ja pääsin sujuvasti sisään turvatarkastuksista. Aamukahvi mukaan ja sitten saliin pääsyä odottelemaan. Saliin pääsyä saatiinkin odotella melkein tunnin verran, ja olin optimistisesti ajatellut, että salissa odotellessa voisin vaikka julkaista edellisestä päivästä kirjoittamani blogikirjoituksen. Paikalla taisivat kuitenkin todella olla kaikki seminaarin osallistujat, nimittäin wifi kaatui täysin.
Päivän vlogi
Olen tehnyt vlogin joka päivä tällä viikolla konferenssin tunnelmista. Alta löydät upotettuna kolmannen konferenssipäivän ajatuksia. Videolla näet Michelle Obaman saapuvan lavalle. Lisäksi kerron hieman konferenssin osallistumiskokemuksesta.
#INBOUND17 Day 2: Facebook TV ja Facebook-mainonnan optimointia
Tämä blogiartikkeli on toinen osa blogisarjastani, jossa käsittelen Bostonissa järjestettävän #INBOUND17-seminaarin antia. Avaan tässä artikkelissa etenkin Facebook Premium Marketing Expert Mari Smithin sessiota Facebook TV:stä ja Hubspotin Principal Marketing Manager of Paid Acquisition Rex Gelbin sessiota Facebook-mainonnasta. Avaan tunnelmia seminaarin toisesta päivästä myös alta löytyvästä vlogissani.
#INBOUND17 Day 1: Brené Brown – ole inhimillinen tai et enää opi
Osallistun tämän viikon aikana #INBOUND17-konferenssiin Bostonissa. Tämä kirjoitus on osa blogisarjaa, jossa käsittelen niin keynote-puheenvuorojen kuin tiettyihin teemoihin keskittyvien sessioiden herättämiä ajatuksia.
Odotuksia #INBOUND17-seminaarille (englanniksi)
Kirjoitin Somecon blogiin englanniksi odotuksistani INBOUND17-konferenssiin liittyen. Käy lukemassa!
Facebook Watch – kilpailu TV:n ja YouTuben kanssa
Facebook on jo pitkään antanut paljon näkyvyyttä videoille – jos siis näkyvyydeksi lasketaan kolmen sekunnin näyttökerta. Tuon kolme sekuntia saa videolleen todennäköisemmin kuin näyttökerran esimerkiksi kuvalle. Facebook on jo pitkään kilpaillut niin television kuin YouTuben kanssa erityisesti mainostajien mainosbudjeteista, mutta nyt Facebook ottaa isompia harppauksia kohti liikkuvan kuvan herruutta. Vastikään Yhdysvalloissa julkaistiin Facebook Watch -osio ja ensimmäiset show’t eli sarjat, joita esitetään säännöllisesti Facebookissa. Kyseessä on uudenlainen formaatti, jonka avulla jatkossa kuka tahansa meistä voi ryhtyä juontajaksi omalle tv-sarjalleen.
Innolla uutta oppimaan: Inbound 2017 Bostonissa
Osallistumismaksu maksettu, lentoliput ostettu ja hotellikin varattu. Viikon päästä matkaan Bostoniin osallistumaan yhteen maailman isoimmista ja tasokkaimmista sisältömarkkinoinnin tapahtumista. Inbound 2017 järjestetään Bostonin messu- ja kongressikeskuksessa 25.-28.9.2017. Tapahtuman pääpuhujia ovat mm. Michelle Obama ja Hubspotin perustajat Dharmesh Shah ja Brian Halligan. Viimevuotisessa Inbound 2016 -tapahtumassa oli osallistujia yli 19 000 ja tapahtumaan on pyritty houkuttelemaan osallistujia mukaan tänä vuonna vieläkin enemmän.
Maailmanlaajuisesti tunnettujen keynote-puhujien lisäksi olen erityisesti lähdössä kasvattamaan osaamistani inboundmarkkinoinnissa. Me Somecolla olemme pitkään itsekin noudattaneet inbound-metodologiaa ja tehneet tuloksekasta sisältömarkkinointia käytännössä – niin omalla brändillämme kuin asiakkaidemme tukena. Meidän ydinosaamistamme on aina ollut sosiaalisen median osaaminen, mutta nyt toiveenani on saada yhä syvempää ymmärrystä ja herätä ajattelemaan omaa tekemistä taas uudesta näkökulmasta.
Neljä päivää kuunnellen maailman huippujen näkemyksiä saa aivan varmasti heräteltyä myös omia ajatuksiani.
Olen ollut mukana järjestämässä pieniä tilaisuuksia ja toki osallistunut Suomessa useisiin seminaareihin ja konferensseihin. Olenkin nyt erittäin innoissani siitä, miten ammattimaisesti Inbound 2017 -seminaaria järjestetään. Toki alkuun hieman hämmennyin, että tapahtuman kuhunkin koulutukselliseen osioon pitää rekisteröityä ennakkoon verkossa, mutta tähän on järjestetty hieno systeemi: Tapahtumaan ilmoittautumisjärjestyksessä osallistujat pääsevät varaamaan paikkoja eri sessioihin. Samanaikaisesti järjestäjät toimivat taustalla ja siirtävät suosituimpia sessioita isompiin tiloihin ja lisäävät niiden sessioiden toistokertoja osallistujien kiinnostuksen mukaisesti.
Ilmoittautuminen eri sessioihin alkaa tänään. Olen jo pistänyt muistiin osioita, joita eniten odotan. Niitä ovat mm.
- Content Hacking: Creating Content That Stands Out And Actually Builds An Audience
- What I’ve Learned About Paid Ads From Spending Millions on Facebook
- The Secret Formula to Having a Successful Inbound Agency in 2018 and Beyond
- Facebook TV: How To Maximize Your Reach & Results Using Video
- How to Use Content as a Tool for Each Department of Your Business
- 4 Steps to Creating Explosive Success with Content Marketing on LinkedIn
- Audio Storytelling: Why Your Company’s Podcast Doesn’t Have to Be Boring
- Become the Most Trusted Voice in Your Industry and Build Your Community Now, or Someone Else Will
- Why Facebook messenger is the most important new marketing channel for your business and how to use it
Suunnitelmissa on raportoida paikan päältä aktiivisesti. Seurailehan siis kanaviani, niin kuulet, mistä maailman huiput tällä hetkellä puhuvat!
Facebook-mainonta kehittyy: Mainonnan hallinta ja Power Editor yhteen
Facebookin on jo pitkään huhuttu tekevän isoa muutosta Facebook-mainonnan ostamisen ja hallinnan käytäntöihin. Nyt muutos on realisoitumassa, kun mainonnan ostamisen työkalut Mainonnan hallinta eli Ads Manager ja Power Editor yhdistyvät. Facebook pyrkii tietenkin tekemään muutoksesta mahdollisimman miellyttävän ja toimivan kaikille mainostajille, jottei se tule menettämään mainostajilta saamiaan tuloja. Viime vuosien aikana Ads Managerin ja Power Editorin käyttöjärjestelmät ja toiminnallisuudet ovat alkaneet muistuttaa yhä enemmän toisiaan, joten varsinaiseksi yllätykseksi tätä muutosta ei oikein edes voi kokea. Ads Managerin helppous ja Power Editorin skaalaedut tulevat varmasti yhdistymään uudistuneessa työkalussa. Somecon blogin tuoreessa artikkelissa kerron, mistä tässä uudistuksessa on kyse.
Facebookista kauppapaikka – niin yrityksille kuin yksityiskäyttäjille
Perinteisesti digimarkkinoinnissa roolit ovat olleet selvät – Facebookissa rakennetaan näkyvyyttä ja sitä kautta kysyntää, kun taas Googlessa hakuja tekevät ne, jotka haluavat ostaa jotain. Facebook on kuitenkin lähtenyt horjuttamaan tätä roolitusta ja rakentamaan palvelustaan yhä vahvemmin kauppapaikkaa, jossa tuotteet ja palvelut oikeasti vaihtavat omistajaa ja kauppa käy. Olen kirjoittanut tästä teemasta blogiartikkelin alunperin 31.10.2016. Facebook Marketplace saapui Suomeen 6.9.2017, joten lähdin päivittämään Somecon blogiin artikkelia.
Inbound-markkinoijan ykkösase: sosiaalinen media
Moni pitää Googlea inbound-markkinoijan tärkeimpänä kanavana, mutta väitän, että varsinkin niin sanotun funnelin alkupäässä tarvetta ja kiinnostusta luotaessa sosiaalisen median kanavat ovat Googleakin tärkeämpiä kohderyhmän tavoittamisessa ja mielenkiinnon herättämisessä. Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä voidaan herättää uusia ajatuksia ja jakaa ymmärrystä vaikka toimialan murroksesta, jotta uusia asiakkaita löytyisi ja jotta tuote tai palvelu ylipäätään herättäisi mahdollisen ostajan mielenkiinnon.
Tapahtumajärjestäjän some-muistilista
Sosiaalinen media on erinomainen kanava tapahtumien markkinointiin. Sosiaalisessa mediassa vaikuttamalla ja viestimällä voidaan rakentaa tapahtumalle uudenlaista näkyvyyttä, jonka avulla tapahtuman tunnettavuus kasvaa ja tapahtuma voi tavoittaa aivan uusia yleisöjä. Parhaimmillaan tapahtuman osallistujat käyvät keskustelua tapahtumasta ja viestivät siten osallistumisesta omille verkostoilleen. Kun näin käy, tapahtuman järjestäjä on onnistunut sitouttamaan kävijän ja toisaalta mahdollistamaan keskustelun. Tässä blogikirjoituksessa käyn läpi tapahtumajärjestäjän sosiaalisen median muistilistaa ja pohdin, mitä tapahtumajärjestäjän kannattaa huomioida tapahtuman järjestämisen eri vaiheissa.
Facebook uutisvirran algoritmi rankaisee, jos sivustosi ei ole mobiilioptimoitu
Facebook ilmoitti alkuviikosta, että uutisvirran algoritmi kehittyy taas eteenpäin. Viime aikoina Facebook on panostanut erityisesti linkkien laadun parantamiseen palvelussaan – alkukesästä julkaistiin, että huonolaatuisiksi linkeiksi kategorisoitavaa sisältöä tullaan näyttämään yhä vähemmän uutisvirrassa. Tällaiseksi sisällöksi voidaan luokitella esim. sisältö, jonka lukemiseen linkkejä klikanneet eivät käytä aikaa vaan he palaavat heti takaisin Facebookiin. Myös ne sivut, jotka spämmäävät uutisvirtoja jakamalla useita linkkejä päivässä, tulevat saamaan aiempaa huonompia näkyvyyksiä uutisvirrassa, jos käyttäjät eivät reagoi heidän jakamiinsa linkkeihin.
Facebook uutisvirran algoritmi rankaisee, jos sivustosi ei ole mobiilioptimoitu
- Blogi
- ...
Yrittäjyyden ja muun elämän yhteensovittamisesta
Toiset saavat lomasta rentoutuneen fiiliksen vasta, kun työasiat on täysin unohtuneet ja ne eivät enää häiritse. Toinen taas inspiroituu sekä loman joutilaisuudesta että ajasta ajatella ja yhtäkkiä löytyisikin kirjoitettavaa ja näkemystä jaettavaksi. Me ihmiset olemme niin kovin erilaisia.
Luen itse parhaillaan Hanne Valtarin ja Satu Rämön kirjaa ”Unelmahommissa”, jossa pohditaan yrittäjyyden ja muiden elämän osa-alueiden yhteensovittamista – kirja on tuonut hyvin ajateltavaa näin loman alkajaisiksi. Tähän yhteensovittamiseen ei ole olemassa vain yhtä oikeaa tapaa. Kukin sovittaa elämän osia yhteen itselleen parhaalla tavalla, ja sen itselle parhaan tavan tietää vain kyseinen henkilö itse. Toinen halua irrottautua täysin töistä, toinen taas haluaa lukea meilinsä ja Slackinsa lomallakin. Toiselle on kauhistus palata töihin ja kahlata kuukauden viestit kerralla, jos niihin ei jostain syystä muka saa koskea lomalla. Kumpikin tapa toimia on täysin ok, kunhan juuri sinä teet valintasi itse.
Minun maailmassani täysi irrottautuminen on mahdotonta. Näin jo viikon loman jälkeen ajatus rullaa ja alan miettiä, mitä seuraavaksi haluan saada aikaiseksi.
Yrittäjänä ja tällä ajatusmaailmalla minun on paljon helpompi lomailla ja miettiä lomallani ennemmin isoja linjoja ja tavoitteita eli jotain muuta kuin toimiston arkista menoa, jos ja kun voin täysillä luottaa siihen, että hommat luistavat ja silloin kysytään, jos on epäselvää, eikä jätetä kysymättä siksi, ettei viitsisi vaivata ja ”pilata lomamoodia”. Saan shiftattua ajatukset nopeasti kyllä muuhun, vaikka välissä auttaisinkin jossain työjutussa.
Minulle tulee lähes jokaisena arkipäivänä joka tapauksessa työpuheluita niin potentiaalisilta asiakkailta kuin myyjiltäkin. Siirrän niitä sitten kulloinkin töissä oleville hoidettavaksi. Käyn myös päivittäin Slackissa ja luen meilit, koska minulle olisi tuskallisempaa kahlata kuukauden asiat kerralla sitten joskus. En pyri tällä näyttämään esimerkkiä kenellekään siitä, että muidenkin pitäisi, mutta haluan kannustaa itse kutakin siihen, että kukin valitsee oman tapansa. Tästä kannattaa myös viestiä muille, jotta muut tietävät toisen ajatusmaailmasta.
Kannattaa siis tutkiskella itseä ja toimia itselle sopivimmalla tavalla. Ja kertoa kaverille, etteivät he ihmettele, missä oikein mennään – toiselle ajatus siitä, että lomalla on tavoitettavissa, on absurdi, kun taas toiselle olisi absurdia olla kokonaan tavoittamattomissa.
Näkyvyyttä Facebook-sivulla saa nykyisin kaupata: tuotemerkillä varustettu sisältö
Facebook on aiemmin painottanut, että kunkin toimijan tulee itse omalla Facebook-sivullaan julkaista omat sisältönsä ja mainoksensa. Se on pyrkinyt välttämään tilannetta, jossa toiset toimijat rakentavat tykkääjämäärältään isoja sivuja, ja alkavat myydä näkyvyyttä sivunsa uutisvirrassa. Tällaista liiketoimintaa pyörittäville ongelmaksi tuli aikanaan uutisvirran algoritmi, joka on heikentänyt yksittäisten julkaisujen näkyvyyttä, jolloin moni on ymmärtänyt, ettei julkaisujen ostaminen toisen sivulta aina kannata. Aiemmin Facebook-sivujen säännöissä luki hyvin selkeästi: ”Kolmannen osapuolen mainosten lisääminen sivuille ilman meidän lupaamme on kielletty.” Maalis-huhtikuun vaihteessa tuli uudistus tuotemerkillä merkityistä sisällöistä, joka toi brändisisällön työkalun käyttöön myös suomalaisille toimijoille. Työkalu on rantautunut käyttöön, ja oletkin saattanut jo nähdä ensimmäisiä yhteistöitä niin bloggaajien ja mainostajien kuin toisaalta mediatalojen ja mainostajien välillä.
Näkyvyyttä Facebook-sivulla saa nykyisin kaupata: tuotemerkillä varustettu sisältö
Näin muodostuu asiakaskokemus sosiaalisessa mediassa
Sosiaalinen media ei ole enää hetkeen ollut pelkän markkinoinnin kanava, koska sen tuomat muutokset mullistavat kaikkea liiketoimintaa ja hyvin monenlaisten organisaatioiden toimintaa. Sosiaalisesta mediasta onkin muotoutunut kokonaisvaltainen väylä asiakaskokemuksen luomiseen ja kehittämiseen. Kun sana on verkossa vapaa, tulee todellinen asiakaskokemus sosiaalisessa mediassa esille, ja organisaatioita arvioidaan asiakkaiden subjektiivisesta näkökulmasta. Somecon blogiartikkelissa pohdin, mitkä eri asiat vaikuttavat asiakaskokemuksen kehittymiseen ja rakentumiseen sosiaalisen median kanavissa.
Facebook Messenger -sovellukseen panostetaan
Facebook lanseerasi F8 -sovelluskehittäjäkonferenssissa Facebook Messenger -sovellukseen tulevia uudistuksia. Avaan tässä blogiartikkelissa, mitä Facebook oikein suunnittelee ja mihin suuntaan se aikoo Messengeriä kehittää.
Messengerin alusta avattiin edellisessä F8-tapahtumassa vuosi sitten kaikille sovelluskehittäjille, eli erilaiset toimijat ovat alkaneet toteuttaa omia sovelluksiaan Messenger-alustan päälle. Samaan aikaan Facebook on kehittänyt Messengerin kameraa, ryhmävideopuheluita ja jopa pelejä. Muut toimijat ovat kehittäneet Messengeriin uusia botteja, esimerkiksi yksinkertaistamaan helppojen asiakaspalvelukysymysten hoitoa, ja toisaalta sovelluksesta löytyy nykyisin myös pakolaisia helpottavia käännöspalvelua antavia botteja. Niitä on siis kehitetty hyvin erilaisiin tarpeisiin.
Facebook-ryhmät yritysten käytössä pian huhujen mukaan
Twitter-keskusteluissa ja nyt myös SocialMediaTodayssa liikkuu mielenkiintoisia huhuja Facebookin testistä, jota he tekevät ryhmien parissa. Alustavan tiedon mukaan yritys- ja organisaatiosivuille olisi tulossa mahdollisuus hallinnoida omia ryhmiään, linkittää omia ryhmiään Facebook-sivuilla ja osallistua ryhmissä käytävään keskusteluun. Tämä olisi monelle toimijalle erittäin mielenkiintoinen mahdollisuus, joten lähden nyt vähän spekuloimaan, mikä kaikki olisikaan mahdollista, jos ryhmien käyttö avattaisiin Facebookissa myös yrityksille. Lue lisää Somecon blogista!
Facebook-mainonta tukee asiakastasi ostoprosessin eri vaiheissa
Facebook on nykyisin massamedia. Sen avulla yritykset voivat tavoittaa 2,5 miljoonaa säännöllisesti kanavaa käyttävää suomalaista. Facebookilla onkin nykyisin iso rooli erityisesti kuluttajakauppaa tekevien yritysten markkinointiviestinnässä, mutta myös B2B-liiketoimintaa tekevät hyötyvät palvelun tuomista tarkoista kohdentamisen mahdollisuuksista, joilla voi tavoittaa omaa kohderyhmäänsä. Facebookissa yrityksille erityisen kiinnostavaa on Facebook-mainonta, joka on yhä edelleen erittäin kustannustehokasta. Lue lisää Somecon blogissa!
Älä varasta, vaan parasta
Olennainen osa sisältötyön kehitystä on saatujen tulosten säännöllinen analysointi ja tulosten peilaaminen sisällöille asetettuihin tavoitteisiin. Vastuuta ja suunnittele mittaaminen ja analysointi, jottet unohda hyödyntää verkkosisältöjen isointa etua – mitattavuutta. Siinä missä omien sisältöjen säännöllinen analyysi ja peilaaminen tavoitteisiin ovat osa sisältötyön rutiinia, kannattaa katsella myös oman navan ulkopuolelle. Kuinka paljon voitkaan oppia seuraamalla vertaistesi toimintaa eri kanavissa! Lue lisää Somecon blogissa!